Информационные права. Потребители имеют право на полную, достоверную и понятную информацию о товарах и услугах, включая их характеристики, условия использования, цены и возможные риски.
Права на безопасность. Заключают в себе право на получение безопасных товаров и услуг, а также на предупреждение о возможных рисках, связанных с их использованием.
Права на выбор. Потребители имеют право свободно выбирать товары и услуги из различных предложений на рынке, а также на возможность сравнения цен и качества.
Права на компенсацию и восстановление. В случае ущерба от некачественных товаров или услуг, потребитель имеет право на компенсацию, замену или восстановление своих прав.
Права на образование и информирование. Потребители имеют право на получение образования и информации по вопросам защиты своих прав и интересов в качестве потребителей.
Права на коллективную защиту. Потребители могут объединяться для коллективной защиты своих прав и интересов и предъявления претензий к производителям и продавцам.

Основным актом выступает Закон РФ от 7 февраля 1992 года №2300-I «О защите прав потребителей». Мы предлагаем широкий спектр услуг, направленных на защиту прав потребителей:

• Подготовка претензионных документов: претензий, жалоб в государственные органы и обращений в Роспотребнадзор и Прокуратуру РФ.
• Взыскание денежных средств, оплаченных за товары, работы и услуги ненадлежащего качества.
• Взыскание компенсации и неустойки, вытекающей из договора об оказании услуг.
• Проведение независимой экспертизы.
• Разрешение споров в досудебном порядке.
• Представление интересов в судебных органах.

Мы поможем вам взыскать деньги, оплаченные за товары, работы или услуги ненадлежащего качества, проведем независимую экспертизу, разрешим споры в досудебном порядке и представим ваши интересы в суде.

Начните сотрудничество с нами!